Versand

Kühl-Versand

Wir versenden deine Bestellung gekühlt in einem nachhaltigen Karton.

Die gekühlten Produkte können dann direkt verbraucht oder in den Kühlschrank gepackt werden. Das Mindesthaltbarkeitsdatum ist auf jede einzelne Packung gedruckt.

Versandtage

Wir versenden jede Woche Dienstag und Donenrstag. Sobald Dein Paket versendet wurde, bekommst du von uns eine Email mit weiteren Infos und deinem persönlichen Tracking Code. In der Regel sollte dein Paket 2-3 Werktage nach Versand bei dir ankommen, aber auch längere Lieferzeiten sind möglich. DHL bietet die Funktion an, den Versandtag selbst anzupassen, wenn das Paket bereits im Versand ist. Wir raten davon grundsätzlich ab, wenn dadurch der Versand länger als 72 Stunden dauern sollte. 

Da wir einen hohen Wert darauf legen, so wenig Abfall wie möglich bei der Produktion und Auslieferung unserer Produkte zu schaffen, ist es uns wichtig, dass deine Bestellung heil bei Dir ankommt. Gerade in den heißen Monaten raten wir daher davon ab, Deine Lieferung abstellen zu lassen. Bitte stelle daher sicher, dass jemand zur Annahme des Pakets zuhause ist. Natürlich sind kontaktlose Lieferungen, bei denen das Paket direkt vor der Haustür abgestellt wird, davon ausgeschlossen, solange diese dann direkt nach Abstellung entgegengenommen werden.

Keine Versendung an Packstationen

Wir können deine Bestellung leider aufgrund des Kühlversandes nicht an Packstationen verschicken. Wir bitten um Verständnis. 

Versandkosten und Laufzeit

Region

Lieferfrist

Bestellwert < 20€

Bestellwert > 20€

Deutschland

2 – 7 Tage

Keine Bestellung möglich

5,99€

 

Liefer- und Versandbedingungen

Die Lieferung von Waren erfolgt auf dem Versandweg an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich. Abweichend hiervon ist bei Auswahl der Zahlungsart PayPal die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bezahlung bei PayPal hinterlegte Lieferanschrift maßgeblich.

Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.

Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
Gutscheine werden dem Kunden per Email überlassen.

Beschädigung

Bitte informiere uns umgehend bei Beschädigung einer Sendung und auch bei erheblicher Laufzeitüberschreitung. 

Bezahlung

Folgenden Zahlungsmethoden sind verfügbar:

  • Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express, Maestro)
  • PayPal
  • Sofort-Überweisung (über Zahlungsdienstleister Klarna)
  • Klarna Rechnung
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay (von Shopify)